Causa:

Quando for emitida uma NF-e com Finalidade (Campo: ide / finNFe) igual à "4 - Devolução de mercadoria" e não for informado documento referenciado (Campo: ide / NFref) que está sendo devolvido, será retornado a rejeição "321 - NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado".


Exemplo:

Foi emitida uma NF-e com Finalidade "4 - Devolução de mercadoria" e não foi informado a NF-e referenciada. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 321.


Campos no XML:

<ide>
    <cUF>43</cUF>
    <cNF>66842136</cNF>
    <natOp>Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros</natOp>
    <indPag>0</indPag>
    <mod>55</mod>
    <serie>110</serie>
    <nNF>929</nNF>
    <dhEmi>2015-10-28T09:45:00-02:00</dhEmi>
    <tpNF>0</tpNF>
    <idDest>1</idDest>
    <cMunFG>4314902</cMunFG>
    <tpImp>1</tpImp>
    <tpAmb>2</tpAmb>
    <finNFe>4</finNFe>
    <indFinal>1</indFinal>
    <indPres>1</indPres>
    <verProc>E</verProc>
</ide>


Solução:

Deve-se informar o documento referenciado (NF-e, NFC-e, NF modelo 1, NF Produto ou ECF) na NF-e. Para toda NF-e com finalidade "4 - Devolução de mercadoria" é necessário que seja informado o documento fiscal que está sendo devolvido no Grupo de Documentos Referenciados.