Causa:

Quando for emitido uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e valor Total de Outras Retenções, estiver divergente da somatória dos valores de outras retenções dos itens sujeitos ao ISSQN, será retornado a rejeição 365 - Total de outras retenções difere do somatório dos itens. 


Exemplo:

Foi emitido uma NF-e com dois itens, e para cada item foi informado o valor de R$ 2,00, no campo de outras retenções. Mas no campo total de outras retenções, foi informado o valor de R$ 3,99. Nessa situação a NF-e foi rejeitado pelo motivo 365. 


Campos no XML:

<det nItem="1">
[...]
    <imposto>
        <vTotTrib>0.00</vTotTrib>
        <ISSQN>
            <vBC>1631.34</vBC>
            <vAliq>5.0000</vAliq>
            <vISSQN>81.57</vISSQN>
            <cMunFG>5300108</cMunFG>
            <cListServ>10.04</cListServ>
            <!-- Valor de Outras Retenções por Item -->
            <vOutro>2.00</vOutro>
            <indISS>2</indISS>
            <cServico>7490104</cServico>
            <cMun>5300108</cMun>
            <indIncentivo>2</indIncentivo>
        </ISSQN>
        [...]
    </imposto>
    [...]
</det>
 
<det nItem="2">
[...]
    <imposto>
        <vTotTrib>0.00</vTotTrib>
        <ISSQN>
            <vBC>1631.34</vBC>
            <vAliq>5.0000</vAliq>
            <vISSQN>81.57</vISSQN>
            <cMunFG>5300108</cMunFG>
            <cListServ>10.04</cListServ>
            <!-- Valor de Outras Retenções por Item -->
            <vOutro>2.00</vOutro>
            <indISS>2</indISS>
            <cServico>7490104</cServico>
            <cMun>5300108</cMun>
            <indIncentivo>2</indIncentivo>
        </ISSQN>
        [...]
    </imposto>
    [...]
</det>
 
<total>
    <ICMSTot>
    [...]
    </ICMSTot>
    <ISSQNtot>
        <vServ>1631.34</vServ>
        <vBC>1631.34</vBC>
        <vISS>81.57</vISS>
        <dCompet>2019-11-13</dCompet>
        <!-- Valor Total de Outras Retenções -->
        <vOutro>3.99</vOutro>
    </ISSQNtot>
</total>


Solução:

Deve-se corrigir o valor da totalização de outras retenções. 

Exemplo do cálculo:
vOutro [Total] = vOutro [item 1] + vOutro [item 2]
vOutro [Total] = 2.00 + 2.00
vOutro [Total] = 4.00