CENÁRIO 

Quando for emitida uma NF-e e Código de Barras do Produto (tag: cEAN) informado for inválido haverá rejeição pelo motivo 611 - GTIN (cEAN) inválido.  


OBSERVAÇÃO

É importante considerar que o campo cEAN pode ser preenchido com: 

  • Código de 8 números 
  • Código de 12 números 
  • Código de 13 números 
  • Código de 14 números 
  • Vazio (em branco) 
  • Termo literal: "SEM GTIN"  

Quando informado números no campo cEAN e houver a rejeição 611, significa que o último número do sequencial não é válido. Esse último número é gerado a partir de um cálculo realizado sobre os números anteriores. Se qualquer número for digitado pelo usuário ou for preenchido incorreto pelo seu sistema ERP, o dígito verificar do cEAN (último número dó Código de Barras) estará inválido. 


EXEMPLO  

Foi emitida uma NF-e com o campo cEAN preenchido com o código 12345671. Para esse código, o dígito verificador (último número) que foi informado como 1, deveria ser 0 (zero). Como dito antes, o último número é calculado a partir dos outros números anteriores a ele. Nessas condições, a NF-e foi rejeitada pelo motivo 611.  

  • No XML:
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20
<prod>
    <cProd>4450</cProd>
     
    <!-- Código de Barras EAN -->
    <cEAN>12345671</cEAN>
    <xProd>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xProd>
    <NCM>44170010</NCM>
    <CEST>1300402</CEST>
    <indEscala>S</indEscala>
    <CFOP>5405</CFOP>
    <uCom>PÇ</uCom>
    <qCom>1</qCom>
    <vUnCom>4298.43</vUnCom>
    <vProd>4298.43</vProd>
    <cEANTrib>12345671</cEANTrib>
    <uTrib>PÇ</uTrib>
    <qTrib>1</qTrib>
    <vUnTrib>4298.43</vUnTrib>
    <indTot>1</indTot>
</prod>


SOLUÇÃO  

Caso o seu sistema ERP faça o cálculo / geração automática do EAN de cada produto, é importante reportar essa situação a sua equipe de suporte / desenvolvimento para que seja corrigido o problema. 

No exemplo apresentado, foi informado o cEAN = 12345671. Através do site: https://www.gs1.org/services/check-digit-calculator é possível recalcular o dígito verificador do EAN. Basta informar os números anteriores ao DV. 

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18
19
20
<prod>
    <cProd>4450</cProd>
     
    <!-- Código de Barras EAN -->
    <cEAN>12345670</cEAN>
    <xProd>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xProd>
    <NCM>44170010</NCM>
    <CEST>1300402</CEST>
    <indEscala>S</indEscala>
    <CFOP>5405</CFOP>
    <uCom>PÇ</uCom>
    <qCom>1</qCom>
    <vUnCom>4298.43</vUnCom>
    <vProd>4298.43</vProd>
    <cEANTrib>12345670</cEANTrib>
    <uTrib>PÇ</uTrib>
    <qTrib>1</qTrib>
    <vUnTrib>4298.43</vUnTrib>
    <indTot>1</indTot>
</prod>