Causa:

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com Tipo de Integração como Pagamento não integrado com o sistema de automação da empresa (tag: tpIntegra = 2) e a UF não aceitar essa forma de integração, haverá rejeição pelo motivo 737 - Pagamento com cartão de crédito em sistema de automação não integrado. 


Exemplo:

Foi emitida uma NF-e com Tipo de Integração como Pagamento não integrado (tag: tpIntegra = 2) em Estado (UF) que não permite essa forma de integração. Nessas condições, a NF-e foi rejeitada pelo motivo 737. 


Campos no XML:

<!-- Grupo de Pagamentos -->
<pag>
    <tPag>04</tPag>
    <vPag>17.90</vPag>
    <card>
     
    <!-- Tipo de Integração -->
        <tpIntegra>2</tpIntegra>
    </card>
</pag>


Solução:

Para o Tipo de Integração há apenas duas formas, 1 - Integrado ou 2 - Não integrado. Como a opção de "Não Integrado" não pode ser utilizado, seria necessário alterar o campo tpIntegra para 1.

O problema é que essa mudança na integração pode ocasionar outas rejeições. Para sistemas integrados, exige que a transação com a Operadora do Cartão seja identificada na emissão da NF-e, sendo necessário informar também o CNPJ da Credenciadora do Cartão (tag: card / CNPJ), a Bandeira do Cartão (Visa, Mastercard, etc.) (tag: card / tBand) e Número de Autorização (tag: card / cAut).

Primeiro verifique se o tipo de pagamento está correto. Talvez tenha sido informado o pagamento em cartão indevidamente. Se for esse o caso, então a correção será mais simples. Se o correto fosse o pagamento em dinheiro, por exemplo, veja a seguir como ficaria na NF-e.

<!-- Grupo de Pagamentos -->
<pag>
 
    <!-- Tipo de Pagamento em Dinheiro (01) -->
    <tPag>01</tPag>
    <vPag>17.90</vPag>
</pag>


Caso, o pagamento deva ser em cartão, então deverá informar o tpIntegra = 1 e identificar a transação com a Operadora do Cartão. 


<!-- Grupo de Pagamentos -->
<pag>
 
    <!-- Tipo de Pagamento em Cartão (04) -->
    <tPag>04</tPag>
    <vPag>17.90</vPag>
     
    <!-- Dados do Cartão -->
    <card>
     
        <!-- Integrado com o Sistema -->
        <tpIntegra>1</tpIntegra>
         
        <!-- Dados da Credenciadora do Cartão -->
        <CNPJ>99999999000191</CNPJ>
        <tBand>01</tBand>
        <cAut>180003</cAut>
    </card>   
</pag>